消费者协会是一个非营利性组织，致力于为广大购买的人提供维护自身权益的服务，并提供免费咨询服务以帮助消费者解决他们在消费过程中遇到的问题。消费者协会可以帮助消费者了解消费者权益，以及如何为自己的权益发声，同时也可以协助消费者解决一些消费纠纷。

  在消费者协会，消费者可以获得对消费者权益和法律保护的详细解释和咨询。消费者协会的专业团队可以帮助消费者了解一些关于商品和服务的质量、保修期、使用过程中的维修问题以及消费纠纷的解决方法等。消费者协会同时也会持续关注各类消费行业的新动向和新政策，并将这些信息反馈给消费者，让他们更好地了解市场上的情况。

  消费者协会的服务范围广泛，它们可以为消费的人提供不同领域的咨询服务，例如：电子产品、家居用品、旅游服务、餐饮服务、医疗服务等。消费者协会还会对一些消费者感兴趣的新产品进行评测，并根据相应的评测结果提供相应的建议和意见。

  总的来说，消费者协会是为广大消费者提供维护自身权益的服务机构，它能够在一定程度上帮助消费者了解自己的权益和保护途径，同时也能帮助消费者解决一些消费纠纷。如果您在消费过程中遇到了问题，可以考虑联系消费者协会获取咨询服务。