近年来，随着房地产市场发展的变化，传统估价业务不断萎缩，房地产消费市场的需求差异化愈来愈明显，房地产咨询顾问行业也在市场经济与房地产市场发展的大背景下快速地发展起来。然而，目前房地产咨询顾问行业可依据的相关制度少，从业人员整体素质偏低，未来行业健康发展过程中，除了有关部门出台相关规定、规范外，机构应尽快提高从业人员素质，做好技术转型基础工作，完善客户关系管理、知识管理、业务管理体系，全面发展房地产咨询顾问业务。

  房地产咨询顾问是房地产估价机构接受投资者、开发商或消费者等委托，对房地产投资环境、市场状况、项目评价、交易手续、有关政策、法规等方面提供专业意见或解决方案的全新服务模式，是房地产相关业务发展的必然结果。

  房地产咨询顾问业是随着近年来房地产市场经济发展变化而产生的。差异化越来越明显的市场需求对中介服务行业专业化和规范化的经营要求更加迫切，房地产咨询顾问业的发展出现了较大的机遇。

  房地产咨询顾问具有服务性、科学性、内容和对象广泛以及服务呈现的形式多样性等特点。内容涵盖房地产经济活动的所有的环节和各种事务，服务对象既包括企业、个人、行业内外客户房地产咨询服务通常具有技术上的含金量高、经济效益好、衍生服务多、技术沟通复杂、操作时间比较久、市场自主需求旺盛等特点。

  目前咨询顾问行业制度不完善，行业标准缺失、服务范围与别的行业有重叠，行业内部技术水平和人员素质不高。

  政府部门的咨询顾问服务产品为针对土地分等定级研究、旧城改造征收补偿方案研究、旧城改造实施方案、政策调研、土地出让策略研究（在地块规划的市场评价与出让策略、土地出让的营销战略与营销方案、土地出让方案与执行程序等三个方面为客户提供咨询服务）、政府课题研究、列入政府工作规划的经常性项目（土地出让计划的前期研究，土地利用评价等等）以及部分政府工作业务外包等方面的咨询服务成果。

  特点：项目大部分很复杂，一般工作量大，服务时间相对较长，沟通工作内容相较别的项目会更频繁。

  开发商涉及的咨询顾问服务产品主要有专项市场研究、项目定位报告、项目建议书、土地竞投策略研究、项目申请报告、项目经济分析、营销策划顾问等方面的咨询服务成果。项目开发或投资可行性研究、项目发展顾问、发展建议、营销策划顾问也是较常见的服务类型。

  特点：偏向于在充分的市场数据和广泛的调查、调研结果支持下，给出前瞻性较强的咨询结果。

  金融机构涉及的咨询顾问服务产品主要有开发贷款项目分析（企业为项目在开发前期、预售及经营期间为项目融资向金融机构提供的项目文件）、固定资产贷款、经营性物业贷款、不良资产处置分析及方案研究（对于不良资产在处置时点其抵押物或有效资产市场价值评估与处置价格建议以及处置方案给与提供咨询意见）、金融机构选址意见书等方面的咨询服务成果。

  特点：短期、中长期债权收益的考虑前提下，偏向于对相关这类的产品做中长期市场调查与研究，给出专业意见。

  投融资涉及的咨询顾问服务产品主要有项目投资可行性研究、重点项目可行性研究、房地产市场研究等；也常见开发贷款项目分析、固定资产贷款、经营性物业贷款等方面的咨询；还有企业投前调研分析、投后项目管理顾问或监管等服务；房地产、土地价值咨询以及房地产现状价值咨询、房地产未来投资价值咨询是更加常见的咨询服务。

  特点：短期、中长期债权收益的考虑前提下，偏向于对相关这类的产品做中长期市场调查与研究，给出专业意见。

  对于需求方，不少客户对咨询有偿服务意识缺乏，咨询业尚未在行业内形成应有的影响力。一方面，市场经济发展于房地产市场发展对差异化服务的需求持续不断的增加，有偿咨询意识却缺乏。咨询公司在维护客户关系的压力下，可能会出现短期协作服务，然而，随着需求的进一步增加，必然会要求有偿咨询，这种矛盾在较长一段时间内很难完全改变。

  对于咨询服务机构，目前缺少针对性的宣传、自我形象推销和塑造自我优势的意识，还没有主动地渗透到社会的所有的环节中去帮助客户处理问题，寻求业务发展的机会。而且，当前专业咨询服务企业较少，部分公司规模小，处理复杂项目的能力不够，专业能力亦有限，服务的品质和水平难以实现用户需求，服务成果及过程依然局限于传统估价思维方法，较难很快走上可持续发展的咨询顾问道路。

  咨询顾问行业发展趋势、市场定位不明确，还没形成咨询主体业务，从事咨询服务的机构资质、能力良莠不齐。在发展初期，会因为个别专业化水平低、服务水平差的机构给客户造成咨询业乱象丛生的印象；且由于咨询服务门槛界限不明显，有浑水摸鱼的现象发生，部分机构收费低服务差扰乱市场，对行业内质量和收益造成影响。在较长一段时间内，客户对于咨询行业的认可度不容易提高，造成一种现象：专业化水平高、服务好的专业机构没办法拿到相应报酬，久而久之为节省本金被迫将服务范围或别的方面打折扣，进而平衡业务倾斜于低收费机构的压力。

  另外，针对于房地产咨询行业规范尚不完善，走上市场化运作的道路尚需一段时间。

  房地产市场具有不完全竞争性、产品异质等特殊性，给公平交易带来困难。房地产咨询顾问服务能够最终靠对信息的加工，尽量坚决信息不对称的影响，保障信息畅通，促进市场交易公平，降低交易成本。所以，房地产咨询行业要求专业技术人员有丰富的知识储备和丰富的实践经验，具有扎实的专业基本功，能够很好的满足不同客户对于不同类型项目的个性化需求。

  针对以上不一样咨询业务，建立知识管理体系，并完善客户资源管理、项目管理系统，为高效、高质量、无缝对接新型业务做好充分准备。

  房地产估价是指专业房地产估价人员根据特定的估价目的，遵循公认的估价原则，按照严谨的估价程序，运用科学的估价方法，在对影响房地产价值的因素做综合分析的基础上，对房地产在特定时点的价值进行测算和判定的活动。房地产估价重在价值测算和判定的。

  房地产咨询是指为从事房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。房地产咨询范围更广泛，是对从事房地产活动当事人提供他们必的多方面信息不同形式的服务。

  咨询顾问业务其实就是涵盖了传统估价业务内容的，其覆盖范围很广，包含的内容更多，专业性要求性对地也要高很多。

  房地产咨询业务开展过程中，难度极大的提升，技术的转型升级也是必不可少的，甚至应该是先行的。尽早做好技术创新工作，对加快速度进行发展咨询顾问业务具备极其重大作用。

  综上分析，经济加快速度进行发展、房地产行业慢慢的提升，咨询顾问业务催生并快速地发展，要求房地产估价机构必须尽早做好技术转型基础工作，完善客户关系管理、知识管理、业务管理体系，全面发展房地产咨询顾问业务。

  3、 热烈祝贺国策机构入围广发银行总行2020年全年不良贷款债权资产评定估计服务供应商！

  亲爱的读者，为了不错过国策的每一篇文章，掌握楼市动态。建议您按照以下动图的方法，将【国策评估】设为星标。返回搜狐，查看更加多